Политика Защиты Личных Данных
Служба безопасности, которая представляет организацию в лице отеля Hayat Sağlık Hiz. Yat. İşl. Turz. Taah. Tic ve San. A.Ş. («Long Beach Hotels»), гарантирует защиту и конфиденциальность в отношении частной жизни, обеспечивает основные права и свободы, гарантирует защиту информационной безопасности, а также соблюдение этических ценностей, выше перечисленные задачи являются основными принцимами нашей работы.
Следующие пояснения относительно обработки и защиты ваших персональных данных и конфиденциальных персональных данных представлены для вашего сведения в целях выполнения обязательства по раскрытию информации, вытекающего из статьи 10 пункт о защите персональных данных нашей компании, которая имеет статус проверяющего данных в рамках сферы применения закона о защите персональных данных за № 6698.
Понятие «персональные данные» в этом документе используется для обозначения специальных категорий личных данных. Если вы не согласны с этой политикой, вы не должны передавать нам свои личные данные. Однако в этом случае мы хотели бы предупредить вас, что могут быть затруднения в предоставлении услуг, которые мы вам предложим, а также оказанные услуги могут функционировать неполноценно. Если вы заявляете, что несете ответственность за точность и актуальность персональных данных, которые вы нам предоставили, и делитесь с нами личными данными других людей, это будет означать, что вы получили все необходимые разрешения от указанного третьего лица для сбора, обработки, использования и раскрытия их личной информации, в данном случае наша компания не несет за это ответственности.
Об отелях Long Beach
Отель осуществляет деятельность как зарегистрированное в соответствие с законодательством юридическое лицо. Отель осуществляет свою деятельность в районе Инджекум, известном своими песчано-галечными, прекрасными пляжами вдоль моря, предлагая вам комфорт, развлечения, отдых и активный отдых под великолепным солнцем Средиземного моря, в 20 км от Аланьи, в 5 км от центра города (Авсаллар и Конаклы). Отель является туристическим объектом, расположенным в 90 км от аэропорта Анталии и в 60 км от аэропорта Газипаша/Аланья. Термины «мы», «Компания» или «Отели Long Beach» в предоставленной информации относятся к зарегистрированному юридическому лицу. Это связано с действиями по обработке и контролю за личными данными, предоставляемыми в «Long Beach Resort Hotel & Spa» и «Long Beach Harmony Hotel & Spa» в качестве юридических лиц.
Наши принципы обработки персональных данных, все ваши личные данные, обрабатываемые нашей компанией, обрабатываются только в соответствии с процедурами и принципами, предусмотренными законодательством и пунктами перечисленными в политике защиты личных данных. В соответствии со статьей 4 основными принципами и принципами, на которые мы обращаем внимание при обработке ваших персональных данных, являются следующие:
- Соблюдение закона и правил честности.
- Быть точным и актуальным, при необходимости.
- Обработка данных для конкретных, понятных и законных целей.
- Данные используются в соответствии с целями, для которых они обрабатываются.
- Хранить данные в течение периода, требуемого соответствующим законодательством, или исходя из задач, для которых они обрабатываются.
Категории субъектов личных данных
Наша компания применяет отдельную политику в отношении обработки персональных данных наших сотрудников (включая стажеров и сотрудников субподрядных компаний), персональные данные которых обрабатываются. Помимо сотрудников, владельцами данных также являются клиенты, потенциальные клиенты, посетители, кандидаты в сотрудники/стажеры, сотрудники, акционеры и должностные лица учреждений, с которыми мы сотрудничаем. Они смогут направлять свои запросы в нашу компанию в рамках обработки и передачи персональных данных. Наша компания обрабатывает персональные данные, ограничиваясь целями и условиями, указанными в 2-м абзаце статьи 5 закона о защите персональных данных № 6698, и условиями обработки персональных данных, указанными в 3-м абзаце статьи 6. Обработка персональных данных является возможной при наличии хотя бы одного из перечисленных ниже пунктов:
- Наличие явного согласия заинтересованного лица,
- четко прописаные в законе,
- Это обязательно для защиты жизни или физической неприкосновенности лица или другого лица, которое не может выразить свое согласие в силу фактической невозможности или чье согласие не имеет юридической силы,
- Обработка персональных данных сторон договора необходима при условии, что это непосредственно связано с заключением или исполнением договора,
- Проверяющий данных обязан выполнять свои юридические обязательства,
- Заинтересованное лицо было обнародовано им самим,
- Обработка данных является обязательной для установления, осуществления или защиты прав,
- Обработка данных является обязательной для законных интересов проверяющего данных при условии, что она не наносит ущерба основным правам и свободам субъекта данных.
При наличии вышеперечисленных условий, наша компания может обрабатывать персональные данные для следующих целей:
- Оценка потенциальных поставщиков / деловых партнеров,
- Налаживание и управление отношениями с клиентами,
- Выполнение и заключение договорного процесса с нашими поставщиками/деловыми партнерами,
- Выполнение процессов прямого маркетинга,
- Связь и поддержка (по вашему запросу),
- Соблюдение юридических обязательств,
- Защита интересов компании и обеспечение ее безопасности,
- Планирование и осуществление коммерческой деятельности компании,
- Отчетность и аудит,
- Защита прав и интересов.
Мы передаем ваши персональные данные другим лицам, в том числе профессиональным консультантам, таким как: государственные учреждения и организации, банки, страховые компании, аудиторы, юристы, бухгалтеры, другие внешние профессиональные консультанты, а также в совместное подразделение по охране труда и технике безопасности для выполнения требований охраны труда и техники безопасности. Под нашими юридическими обязательствами мы передаем ваши персональные данные и конфиденциальные личные данные в рамках вышеуказанных целей обработки персональных данных, в рамках законных оснований и с вашего согласия. Мы передаем данные в правоохранительные органы в соответствии с законом, только в тех случаях где маркетинговая деятельность одобрена, данные передаться местными и международным поставщикам услуг и нашему врачу, нанятому по контракту. Личные данные передаются в организации, где мы получаем услуги в рамках маркетинговой деятельности.
Когда мы собираем личные данные о вас
Мы собираем ваши персональные данные в следующих случаях:
- Когда вы останавливаетесь в нашем отеле, покупаете или пользуетесь нашими услугами,
- Когда вы бронируете проживание на веб-сайте или бронируете соответствующую услугу, чтобы воспользоваться другими нашими услугами за пределами отеля,
- Когда вы продаете товары или предоставляете нам услуги,
- Когда вы подписываетесь на наши информационные бюллетени, выбераете получение наших маркетинговых сообщений,
- Когда вы связываетесь с нами через туристические агентства в Турции или за границей и останавливаетесь в наших объектах,
- Когда вы связываетесь с нами через наш веб-сайт, электронную почту, платформы социальных сетей, другие онлайн-каналы или по телефону,
- Когда вы посещаете мероприятия организованные нашей компанией,
- Косвенно, например, с помощью «cookie» и персонализации программного обеспечения, используемого при адаптации веб-сайта к вашим конкретным предпочтениям, или при отслеживании использования вами определенных страниц сайта (например, вашего IP-адреса) или других технических методов, которые позволяют нам контролировать использование вами сайта,
- Когда вы связываетесь с нами с любой целью в качестве потенциального гостя/клиента/поставщика/делового партнера/субподрядчика.
Мы обрабатываем персональные данные, полученные в вышеуказанных случаях, только в соответствии с настоящим уведомлением.
Какие персональные данные мы обрабатываем
Наши методы обработки персональных данных необходимы к применению в тех случаях, когда вы участвуете в наших деловых мероприятиях и опросах или взаимодействуете с нами любым другим способом, через наш веб-сайт, по телефону или электронной почте, через электронные приложения, используемые нашими клиентами. В этом контексте мы обрабатываем следующие категории персональных данных о вас:
- Идентификационная карточка,
- Контактная информация,
- данные для входа в учетную запись,
- Изображения и/или видео, которые могут вас идентифицировать,
- финансовые данные,
- Любая другая информация, которую вы решите добровольно предоставить Long Beach Hotels,
- информация о гостях,
- Электронные данные собираются автоматически,
- Информация о юридических сделках и соблюдении требований,
- Данные корпоративного клиента/поставщика,
- Информация об управлении инцидентами и безопасности,
- Персональные данные, собранные из других источников.
Обработка персональных данных по средством записи с камер видеонаблюдения
Камеры видеонаблюдения используются в нашей организации для обеспечения безопасности нашей компании и объектов собственности. Наши цели мониторинга с помощью камер безопасности подчиняются причинам, таким как повышение качества предоставляемых услуг, обеспечение безопасности жизни и имущества физических лиц, а также защита законных интересов субъектов данной деятельности. Действия по обработке персональных данных, осуществляемые нашей компанией с помощью камер видеонаблюдения, осуществляются в соответствии с Конституцией, Законом о частных охранных услугах № 5188 определяемые соответствующим законодательством. Наша компания, в политике предоставления персональных данных пункт 4, обрабатывает персональные данные ограниченным и соответственным образом в связи с целью, для которой они обрабатываются. В этом контексте владельцы данных информируются путем размещения предупреждающих знаков в местах общего пользования, где производятся записи видеонаблюдения. Однако, поскольку наша компания имеет законный интерес в ведении записей видеонаблюдения, их явное согласие не требуется. Кроме того, в положение о предоставлении персональных данных, в соответствии со статьей 12 принимаются необходимые технические и административные меры для обеспечения безопасности персональных данных, полученных в результате видеонаблюдения. Кроме того, применяется процедура в отношении зон с камерами видеонаблюдения, зон наблюдения камер и периодов записи. Не допускается размещение камер в объеме, превышающем цель безопасности и неприкосновенность частной жизни людей. Только определенное количество сотрудников компании может получить доступ к видеозаписям с камер видеонаблюдения. Сотрудники, имеющие доступ к этим записям, подписывают обязательство о защите персональных данных их неразглашении, в соответствии с законом. В целях обеспечения безопасности здания ведется запись изображений с помощью в общей сложности [210] камер наблюдения, расположенных в зоне обслуживания входных дверей, экстерьера здания, ресторана, кафетерия, зала ожидания посетителей и коридоров этажей в отеле. В отелях процесс записи контролируется подразделением [безопасности и обработки информации].
По каким юридическим причинам мы обрабатываем ваши персональные данные?
Персональные данные собираются, используются, записываются, хранятся в рамках принципа давности, в соответствии с законом и правилами честности, в связи с законной целью, четко указанной выше, путем предоставления четкого и понятного письменного уведомления владельцы персональных данных нашей компанией, при необходимости, могут получить согласие. Ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с Коммерческим кодексом Турции № 6102, Обязательственным кодексом Турции № 6098, Законом о налоговых процедурах № 213, законодательством об электронной торговле и положении об обработки персональных данных. Мы обрабатываем ваши данные в соответствии со следующими юридическими причинами, которые регулируются статьей 5 и включены в заголовок политика цели обработки и передачи персональных данных;
- Наличие явного согласия заинтересованного лица,
- четко прописаны в законе,
- Это необходимо для защиты жизни или физической неприкосновенности лица или другого лица, которое не может выразить свое согласие в силу фактической невозможности или чье согласие не имеет юридической силы,
- Обработка персональных данных сторон договора необходима при условии, что это непосредственно связано с заключением или исполнением договора,
- Проверяющий данных обязан выполнять свои юридические обязательства,
- Заинтересованное лицо было публично заявлено,
- Обработка данных является обязательной для установления, осуществления или защиты прав,
- Обработка данных является обязательной для законных интересов проверяющего данных при условии, что она не наносит ущерба основным правам и свободам субъекта данных.
В случаях, когда ваши персональные данные обрабатываются с вашего согласия, мы хотели бы отметить, что если вы отзовете свое выраженное согласие, вы будете исключены из коммерческой программы участия, где требуется обработка данных на основе вашего согласия, и вы не будете обладать возможность воспользоваться преимуществами, которыми вы воспользовались бы в соответствующих обстоятельствах.
Сроки хранения и уничтожения персональных данных
Ваши личные данные будут храниться в течение сроков хранения, указанных в соответствующих правовых нормах, или в течение периода, необходимого для вышеупомянутых целей обработки, а затем они будут удалены, уничтожены или анонимизированы в соответствии с политикой обработки и предоставления персональных данных. В связи с этим мы подготовили и применяем стандарты и процедуры хранения и уничтожения персональных данных.
Как мы защищаем ваши личные данные?
В целях защиты ваших персональных данных и предотвращения незаконного доступа наша компания принимает необходимые административные и технические меры в соответствии с руководством по безопасности персональных данных, опубликованным управлением по предоставлению персональных данных, внутри компании организуются процедуры, готовятся пояснения и соглашения, в соответствии с 12/3 пунктом. Проводятся необходимые проверки для обеспечения выполнения положений о передаче и обработке персональных данных при передачи для аутсорсинг услуг.
Каковы ваши права в отношении ваших личных данных?
Согласно политике об обработке персональных данных и в соответствии с пунктом 11, каждый может обратиться к ответственному лицу за выдачей данных о себе;
- Если персональные данные были обработаны, и сделан запрос информации об этом,
- Узнать цель обработки персональных данных и используются ли они в соответствии с этой целью,
- Зная третьих лиц, которым передаются личные данные дома или за границей,
- Запрашивая исправление персональных данных в случае неполной или неправильной обработки,
- Запрашивая удаление или уничтожение персональных данных в рамках условий, предусмотренных статьей 7 в политике об обработке персональных данных,
- Запрашивая уведомление о транзакциях, совершенных в соответствии с пунктами 4, в отношении третьих лиц, которым были переданы персональные данные,
- В случае несогласия с результатами возникших в ходе проверки, обработка данных происходит исключительно через автоматизированные системы.
- Каждый клиент имеет право требовать возмещения ущерба в случае убытков понесенных в результате неправомерной обработки персональных данных.
Подача заявления в соответствии с законом о защите персональных данных
Чтобы получить более подробную информацию о ваших персональных данных, вы можете воспользоваться формой заявки на получение информации на веб-сайте нашей компании по адресу www.longbeach.com.tr и по адресу Türkler Mahallesi Akdeniz Bulvarı No:26 Alanya. Чтобы мы могли как можно скорее ответить на ваши запросы относительно ваших персональных данных, ваши запросы и вопросы должны быть сформулированы четко, понятно и с указанием конкретной даты.
Номер документа: POL.KVKK.02 Дата написания: 01.12.2019